VRSA Amiga é um serviço de reparações domésticas e de entrega e colaboração domiciliárias dirigido a pessoas com mais de 65 anos ou que, não atingindo essa idade, tenham dificuldades de locomoção, sejam portadores de deficiência ou sejam beneficiários de Rendimento Social de Inserção.
Desde a torneira que pinga, à janela empenada que não abre de maneira nenhuma, à lâmpada que é preciso substituir mas está no tecto a três metros de altura, ao mobiliário que é preciso deslocar mas já pesa, à receita que é preciso ir aviar a farmácia, que é muito longe, muitos são os pequenos problemas que nos podem dificultar a vida, em especial quando a idade já vai tendo uma palavra a dizer.
O VRSA Amiga resolve esses problemas, sem que o utente tenha de pagar nada. Para aceder a esse serviço gratuito, disponível entre as 8h00 e as 20h00, de segunda a sexta-feira. Os que necessitam desse serviço deverão ligar exclusivamente o número 707 100 800. Serão atendidos pelo funcionário do serviço, que lhes indicará a hora a que responderá à solicitação. A chamada é gratuita.
Os serviços prestados, sob a denominação geral "VRSA Amiga", incluem:
- Desempeno de portas e janelas;
- reparação e substituição de torneiras, Louças sanitárias, sifões e ecessórios de bancada de cozinha;
- Reparação de canalizações e tubagens de água e de esgoto;
- Reparação e instalação de filtro ou de esquentador;
- Reparação de pavimentos cerâmicos ou de azulejos de parede;
- Pinturas e remates em paredes e tectos;
- Reparações simples de serralharia, incluindo substituição de fechaduras e chaves;
- Reparação de estores e persianas;
- Substituição de vidros partidos;
- Reparação e substituição de tomadas de electricidade, casquilhos, lãmpadas e interruptores;
- Limpeza de coberturas, chaminés, caleiras e desobstrução de tubos de queda;
- Limpeza de quintais e canteiros;
- Entrega domiciliária, restringida a bens de primeira necessidade, em especial medicamentos e outros produtos de farmácia e correio, bem como alimentos e produtos de higiene pessoal;
- Ligação, afinação e sintonização de televisores, vídeos, DVD's e outros equipamentos eléctricos de uso corrente, bem como fornecimento de indicações básicas de utilização;
- Organização do espaço de habitação, em especial, arrumação e mudança de localização de mobiliário e objectos pesados, recolha de velharias e fixação de objectos às paredes e tectos;
- Transporte de electrodomésticos ou de mobiliário ligeiro para reparação e transporte de roupas para lavandaria.